Vigência: 1º de Janeiro de 2026 a 31 de Dezembro de 2026

Objetivo: Este regulamento estabelece as normas para o programa de avaliação e diagnóstico veicular oferecido gratuitamente pela RCO Car Service aos seus clientes, visando a manutenção preventiva e a segurança dos veículos.

Artigo 1 – Frequência da Revisão

1. Periodicidade: O cliente tem direito a solicitar a revisão de seu veículo dentro do ano de 2026, respeitando a periodicidade máxima de a cada 3 (três) meses ou a cada 5.000 (cinco mil) quilômetros rodados, o que ocorrer primeiro.

2. Controle: A contagem de tempo e quilometragem para a próxima revisão se inicia na data da última revisão realizada sob este programa.

Artigo 2 – Do Serviço de Avaliação

1. Natureza da Revisão: A revisão será estritamente visual e tem como objetivo principal identificar a existência de problemas, desgastes ou necessidades de manutenção no veículo.

2. Custo da Avaliação: A RCO Car Service se compromete a realizar a avaliação/inspeção visual de forma totalmente gratuita para o cliente.

Artigo 3 – Do Diagnóstico e Livre Escolha

1. Formato do Diagnóstico: O diagnóstico dos problemas e falhas identificadas na revisão visual será apenas verbalizado ao cliente por um técnico da RCO Car Service. Nenhum documento ou laudo escrito será emitido sobre o diagnóstico gratuito.

2. Livre Escolha: O cliente tem total liberdade para, após receber o diagnóstico verbal, realizar os reparos ou serviços em qualquer outra oficina de sua preferência. A RCO Car Service não exigirá ou criará qualquer tipo de obrigação para que o serviço seja executado em suas instalações.

Artigo 4 – Dos Serviços de Reparo

1. Custo dos Serviços: Caso o cliente opte por realizar os reparos ou serviços de manutenção necessários na RCO Car Service, estes serviços serão devidamente cobrados conforme orçamento prévio e aceito pelo cliente.

2. Orçamento: Após a identificação e o diagnóstico verbal dos problemas, um orçamento detalhado para os serviços de reparo na RCO Car Service será apresentado ao cliente para sua aprovação.

Disposições Finais

1. Este regulamento é válido exclusivamente para o ano de 2026.

2. A RCO Car Service reserva-se o direito de agendar os serviços de avaliação gratuita de acordo com sua disponibilidade de pátio e mão de obra.